Assises du tourisme 2009 - L'innovation, moteur de croissance touristique!

PROGRAMME

Jeudi 14 mai 2009
Lieu : Café-spectacle du Palais Moncalm

17 h	Accueil
17 h 30	Cocktail « retrouvailles »
17 h 50	Mot de bienvenue
18 h	Allocution d'un invité surprise
19 h 30	Fin du cocktail

Vendredi 15 mai 2009
Lieu : Centre des congrès de Québec

7 h 30	Accueil et inscription
8 h	Café / Brioche
8 h 45	Accueil et mot de bienvenue Nicole Ménard, ministre du Tourisme Alain April, président du CQIT
9 h 20	La crise, une opportunité pour innover? Table ronde avec intervenants de l'industrie touristique du Québec. Animée par Paul Arsenault , directeur du réseau de veille de la Chaire de tourisme Transat ESG-UQAM. Les conférenciers invités sont : Alain April, directeur général du Château Bonne Entente et du Georgesville, président de la Société du Centre des congrès de Québec et président du Conseil québécois de l'industrie touristique ; Philippe Sureau, président distribution Transat A.T.; Charles Lapointe, président de Tourisme Montréal; Michel Archambault, titulaire de la Chaire de tourisme Transat ESG-UQAM
10 h 15	Pause
10 h 45	L'innovation en tourisme Charles Massicotte, président et chef d'exploitation du centre de villégiature Tremblant
11 h 45	Déjeuner buffet réseautage
13 h	Atelier 1 Choix d'un atelier : Innovation de produit et de service : atout de différenciation Innovation organisationnelle : management de l'innovation Innovation de marketing : partenariats non traditionnels
14 h 15	Atelier 2 Choix d'un atelier : Innovation de produit et de service : atout de différenciation Innovation organisationnelle : management de l'innovation Innovation de marketing : partenariats non traditionnels
15 h 25	Pause
15 h 40	Présentation des résultats du blogue des Assises du tourisme 2009 Par François G. Chevrier, Influenza Marketing
16 h	Clôture des Assises du tourisme 2009