23 octobre 2009
Des envois massifs pour assurer de l'information à jour
Le ministère du Tourisme met à jour annuellement l'information concernant les établissements hôteliers, les gîtes, les résidences de tourisme, les centres de vacances, les villages d'accueil, les auberges de jeunesse et les établissements d'enseignement.
l s'agit notamment de s'assurer que les renseignements touristiques concernant les établissements sont toujours pertinents.
Un envoi massif à tous les exploitants a été effectué au début du mois de septembre, ce qui représente 5 746 formulaires. Cette opération, qui a pris trois jours et a monopolisé une équipe de sept personnes de la Direction de la qualité et des services touristiques, consistait à fusionner les renseignements, à imprimer les documents et à effectuer l'envoi proprement dit. Une bonne proportion des questionnaires ont été rapidement retournés par télécopie. Le taux de réponse est très élevé, car les exploitants sont conscients que leur collaboration est importante. Le dépouillement des questionnaires reçus prend environ trois mois, ce qui permet, avant la fin-décembre, de disposer de l'information requise pour produire les guides touristiques officiels par région ainsi que le guide des hébergements au Québec qui paraîtront en mars. Cette collecte d'information permet aussi de mettre à jour bonjourquebec.com, et ce, deux fois par semaine.
