Juillet 2003 > Table des matières

Achalandage des centres Infotouriste® et informations touristiques Juillet Janvier à Juillet 2003 2002 % 2003 2002 % Centre Infotouriste de Québec 17 897 18 386 -2,7 48 881 52 854 -7,5 Centre Infotouriste de Montréal 20 938 26 761 -21,8 72 714 84 283 -13,7 Centre d'appels 41 415 50 320 -17,7 169 013 202 469 -16,5 Internet 988 877 790 913 25,0 4 658 940 4 038 740 15,4

: Variation par rapport à la même période de l'année précédente

En juillet 2003, l'achalandage diminue au centre Infotouriste de Québec de 2,7 %, soit l'équivalent de 489 actes de renseignement de moins qu'en juillet 2002. Au centre Infotouriste de Montréal, la baisse est davantage marquante, atteignant 21,8 %, ce qui correspond à une décroissance de 5 823 actes de renseignement. Au centre d'appels, les actes de renseignement sont encore à la baisse (- 17,7 %) ce mois-ci par rapport à 2002. Cependant, l'achalandage du site Internet continue d'augmenter (25,0 %).

Selon les résultats des sept premiers mois de 2003, la diminution des demandes de renseignement dans les différents centres au profit d'Internet (+ 15,4 %) se confirme encore.

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