Mai 2003 > Table des matières

Achalandage des centres Infotouriste® et information touristique Mai Janvier à mai 2003 2002 % 2003 2002 % Centre Infotouriste de Québec 7 397 8 077 -8,4 19 895 22 807 -12,8 Centre Infotouriste de Montréal 12 553 13 471 -6,8 36 223 40 820 -11,3 Centre d'appels 29 084 30 920 -5,9 94 286 112 810 -16,4 Internet 632 169 572 906 10,3 2 987 882 2 657 445 12,4

: Variation par rapport à la même période de l'année précédente

En mai 2003, l'achalandage est moins important au centre Infotouriste de Québec, diminuant de 8,4 %, soit l'équivalent de 680 actes de renseignement de moins qu'en mai 2002. Au centre Infotouriste de Montréal, la baisse est de 6,8 %, ce qui correspond à 918 actes de renseignement de moins. Au centre d'appels, les actes de renseignement sont à la baisse (- 5,9 %) encore ce mois-ci par rapport à 2002. Toutefois, l'achalandage du site Internet continue d'augmenter (10,3 %).

Selon les résultats des cinq premiers mois de 2003, la diminution des demandes de renseignements dans les différents centres au profit d' Internet (+ 12,4 %) semble encore se confirmer.

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