« Kéroul travaille depuis 40 ans de concert avec de multiples partenaires, incluant le ministère du Tourisme, afin de s’assurer que le Québec soit aussi accessible qu’accueillant. »

Isabelle Ducharme, Kéroul

Kéroul, un allié de taille

L’organisme a créé des outils pratiques pour aider les personnes présentant une déficience motrice, auditive ou visuelle à organiser leur séjour au Québec.

Comment savoir si un lieu touristique (ex. hôtel, parc ou musée) est accessible à tous les voyageurs, y compris à ceux présentant un handicap physique, visuel ou auditif? Au Québec, Kéroul sillonne la province pour tester et évaluer les établissements. Ses représentants font aussi des recommandations aux entreprises afin qu’elles adaptent leurs infrastructures.

On vous conseille de jeter un œil à son service aux voyageurs; il est vraiment très complet. Il contient entre autres ressources le guide Le Québec pour tous.

Outils pratiques

Le Québec pour tous comprend une base de données de plus de 2 000 entreprises touristiques certifiées par Kéroul, dans 20 régions du Québec. Accessibles ou partiellement accessibles aux personnes vivant avec un handicap, âgées ou ayant de la difficulté à se déplacer (parents avec des poussettes inclus), ces établissements offrent un accueil chaleureux et attentif, leur personnel étant formé pour bien répondre aux besoins et attentes de cette clientèle.

Accessibilité et recherche d’entreprises

Le moteur de recherche de Bonjour Québec permet aussi de trouver des établissements d’hébergement et des sites ou activités touristiques dont l’accessibilité a été évaluée par Kéroul en fonction de quatre critères :


Accessible    Accessible

 Partiellement accessible Partiellement accessible

 Personne ayant une déficience visuel   Service aux personnes ayant une déficience visuelle

 Personne ayant une déficience auditive   Service aux personnes ayant une déficience auditive

C’est toujours mieux de vérifier auprès des établissements leur degré d’accessibilité avant de vous y rendre. Mieux vaut prévenir les embûches en écrivant ou en téléphonant avant de partir!

Kéroul, fondé par un voyageur déterminé

L’histoire du fondateur de Kéroul n’est pas banale. C’est grâce à André Leclerc que le Québec est relativement accessible. Ce n’est pas parfait encore, mais de nombreux obstacles sont tombés.

Les voyages forment la jeunesse, dit-on. C’est dans cet esprit qu’André Leclerc, atteint de paralysie cérébrale et se déplaçant en fauteuil roulant, a commencé à voyager au Québec sur le pouce, oui, en autostop, au début de la vingtaine. Il a un vent de liberté dans les roues, certes, mais il prend des notes sur les embûches auxquelles il est confronté.

Il décide d’en faire son cheval de bataille et fonde Kéroul (contraction des mots Kébec et Roule) en 1979. Président-directeur général pendant 40 ans, André Leclerc s’est entouré d’une équipe qui sensibilise l’industrie touristique à l’accessibilité de ses équipements. Cet immense travail est toujours d’actualité, puisqu’avec le vieillissement de la population, « la mobilité se positionnera comme un enjeu majeur dans les années futures », affirme M. Leclerc.